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来源: 南方日报网络版     时间:2020年01月31日 23:33

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舆情风险评估的对象主要包括两大类:一是对公共部门日常工作、常规决策、社会面舆情的风险防控。

论重大事项“舆评”机制 #标题分割#

(全文引用自《网络传播》第191期)当前,中国社会发展处于转型期,政府社会治理面临着经济民生诉求和多元利益交织的现状。 政府部门重大决策、重要政策、重大改革措施和重大工程建设项目等重大事项的实施因涉及老百姓的切身利益,往往容易成为舆论的发动机。

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早在2013年,人民网舆情团队就提出“舆评”的理念,多年来致力于将舆论风险评估概念化、理论化,推进规范化建设“舆评”工作,推动“舆评”成为地方政府重大事项决策立项前,与“环评”“稳评”并重的前置程序和刚性门槛。 在此期间,以引发重大社会反响的重大项目进行粗粒度的指标分析和评判为着眼点,不断探索将政府重大项目“舆论风险及民意承受力评估”机制建设付诸实践,尝试在建立舆情管理工作和重大事项决策方面开展“舆评”的方法和维度,并根据近些年各地在舆情风险防范方面所做的探索和所取得的经验,强化政府部门舆情风险评估和关口前置意识,推进政府社会治理创新。 “舆评”的对象和范围舆评,即舆情风险评估,主要针对地方政府在重大事项决策前及日常社会治理过程中,围绕重大事项的公众参与度、舆论风险性、民意承受力、组织保障力,以及舆情动态反应能力等因素开展系统的调研,科学预测、分析和评估,对重大事项进行预判,进而调整决策、建立风险防范和处置措施,从源头预防和化解网络舆情风险,推动科学民主决策、提高社会治理能力。

鐜勬満澶╁ぉ濂藉僵绮鹃€夎祫鏂橖p>  事前——在政策出台前主动征询民意,积极公开相关信息,重视公众对于项目的心理承受能力,对于民意反映出的问题要及时解答并对可能造成的矛盾予以协调;事中——在项目进展中做好舆情监测,把握民意反弹,相应地调整工作的力度和节奏,持续进行舆论引导和民意说服工作,减少困扰,化解矛盾;事后——在项目完工后,总结政府和舆论互动的得失经验,列入社会治理舆情应对案例库,为以后的工作提供镜鉴。

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  山西太原供电公司近日发布消息,去年,该公司通过完善配网可视化平台、开展业扩联合服务办电、开通用电高效通道等创新,供电服务水平大为提升,确保了该市131项重点项目早用电、用好电。

【<】【p】【>】【 】【 】【 】【 】【 】【 】【太】【原】【供】【电】【公】【司】【还】【深】【入】【挖】【掘】【污】【染】【企】【业】【产】【量】【、】【污】【染】【物】【排】【放】【量】【等】【数】【据】【,】【将】【电】【量】【数】【据】【转】【换】【为】【环】【保】【业】【绩】【指】【标】【,】【为】【政】【府】【环】【境】【治】【理】【提】【供】【决】【策】【依】【据】【。】【 】【 】【 】【 】【该】【公】【司】【与】【太】【原】【市】【生】【态】【环】【境】【局】【开】【展】【综】【合】【研】【判】【,】【将】【1】【6】【4】【家】【企】【业】【列】【入】【相】【关】【名】【录】【;】【在】【黄】【色】【、】【红】【色】【污】【染】【预】【警】【期】【间】【,】【将】【重】【要】【企】【业】【限】【产】【情】【况】【列】【入】【重】【点】【监】【测】【,】【通】【过】【用】【电】【量】【分】【析】【污】【染】【企】【业】【是】【否】【刚】【性】【执】【行】【限】【产】【要】【求】【。】【 】【 】【 】【 】【(】【张】【鹏】【宇】【、】【田】【晓】【君】【、】【张】【颖】【)】【(】【责】【编】【:】【杜】【燕】【飞】【、】【初】【梓】【瑞】【)】【。】【<】【/】【p】【>】

  针对公众投诉占比较大的停送电问题,该公司制订了专项治理工作方案,全面完善配网可视化平台,夯实基础数据完整性、准确性,进一步压缩各节点时长,为指挥、抢修、记录、管理等工作减负;为推动当地空气质量改善,提出“泛在电力物联网商业应用和数据挖掘”课题,并列为十大突出问题进行专项治理;针对报装接电等问题,成立专项治理工作小组,根据企业生产规模量身定制供电方案,最大限度地为企业节约成本;建立客户送电回访机制,明确回访客户类型、时间、回访问题整改及查处标谁;将办理业扩报装关联业务所需政策文件等信息进行公示,构建起公开透明的办电流程体系。

在进行重大事项的舆情风险评估时,针对上述四类重大事项都需综合考量以下维度:基本性质、公众参与度、舆论压力、组织保障力、舆情动态应对能力等。 其中,基本性质分析重大事项本身的涉敏属性及敏感程度、涉及的公共利益范围和重大事项受众,即其利益群体的组成情况;公众参与度测算综合考量重大事项上马前的民意征询能力、项目进程中的公示能力与民意沟通协调能力;舆论承受力参考媒体传播和公众关注情况,以及舆论认同度;组织保障力主要考虑主责单位进行政策解读、组织专家论证和应急储备程度;舆情动态反应能力主要依据政府是否有重大事项舆情预警机制以及官员应对舆情上重视时效与讲求科学的水准(见图1)。

  针对公众投诉占比较大的停送电问题,该公司制订了专项治理工作方案,全面完善配网可视化平台,夯实基础数据完整性、准确性,进一步压缩各节点时长,为指挥、抢修、记录、管理等工作减负;为推动当地空气质量改善,提出“泛在电力物联网商业应用和数据挖掘”课题,并列为十大突出问题进行专项治理;针对报装接电等问题,成立专项治理工作小组,根据企业生产规模量身定制供电方案,最大限度地为企业节约成本;建立客户送电回访机制,明确回访客户类型、时间、回访问题整改及查处标谁;将办理业扩报装关联业务所需政策文件等信息进行公示,构建起公开透明的办电流程体系。

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民间舆论倒逼着政府重大事项“舆评”先行,研制重大项目上马前的舆情风险评估已成为地方政府的当务之急。

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